Главная » Каталог компьютерных курсов » Продвижение бизнеса в социальных сетях

Продвижение бизнеса в социальных сетях (Social Media Marketing)

Продвижение бизнеса в социальных сетях

Продвижение бизнеса в социальных сетях (или "Social Media Marketing", "SMM") - достаточно новая, но от того не менее нужная сфера Интернет-маркетинга. Ключевая задача SMM-специалиста - сформировать "лицо" бизнеса в социальных сетях, наладить обратную связь со своей аудиторией (т.е. потребителями) и сделать рекламу более эффективной

В отличие от курса "Комплексный Интернет-маркетинг", представленном в нашем Учебном Центре, данный курс посвящен более детальной работе с основными популярными социальными сетями (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и др.) и касается не только рекламы как таковой, но и правильной работы с аудиторией Вашего проекта.

Вы познакомитесь с основами планирования и формирования SMM-стратегии, сможете эффективно вести сообщества, посвященные Вашему продукту, и работать с целевой аудиторией Вашего проекта напрямую. После прохождения курса Вы сможете наладить эффективную работу с негативными отзывами, а также узнаете осноыне стратегии повышения лояльности к Вашему бренду у аудитории, и работы с лидерами мнений.

Программа курса “Продвижение бизнеса в социальных сетях (SMM)”

Тема 1. Основы Social Media Marketing (SMM)

  • Маркетинговое исследование
  • развитие социальных сетей и их роль в современном маркетинге;
  • преимущества и недостатки социальных сетей: таргетинг, интерактивное взаимодействие, продажи, повышение лояльности;
  • SMM и другие маркетинговые инструменты;
  • задачи SMM-кампаний, брендинг, PR;
  • формирование SMM-стратегии, основные этапы.

Тема 2. Продвижение бизнеса во ВКонтакте

  • форматы размещения: группы, страницы, приложения;
  • создание и брендирование сообществ;
  • продвижение сообщества;
  • контент-менеджмен;
  • комьюнити-менеджмент;
  • таргетированная реклама;
  • санкции во ВКонтакте.

Тема 3. Продвижение бизнеса в Facebook

  • особенности интерфейса и аудитории Facebook;
  • маркетинговые возможности Facebook;
  • создание сообщества в Facebook и особенности его продвижения;
  • контент-менеджмен;
  • комьюнити-менеджмент;
  • таргетированная реклама;
  • повышение конверсии;
  • вкладки в Facebook.

Тема 4. Продвижение бизнеса в Twitter

  • создание и ведение собственного Twitter-канала;
  • оформление и продвижение Twitter-канала;
  • контент-менеджменn;
  • комьюнити-менеджмент;
  • интеграция Twitter-канала с другими социальными сетями, работа с хэш-тегами.

Тема 5. Продвижение бизнеса в Одноклассниках

  • особенности интерфейса и аудитории Одноклассников;
  • маркетинговые возможности Одноклассников;
  • создание сообщества в Одноклассниках и особенности его продвижения;
  • контент-менеджмен;
  • комьюнити-менеджмент;
  • вирусность Одноклассников.

Тема 6. Продвижение бизнеса в других социальных сетях и сервисах

  • Мой мир, Google+, YouTube, Instagram, Foursquare, LinkedIn и т.д.

Тема 7. Работа с негативом

  • мониторинг социальных сетей и блогов;
  • своевременное обнаружение негатива;
  • нейтрализация негатива с получением PR-профита;
  • повышение лояльности к бренду.

Тема 8. Работа с лидерами мнений

  • категории лидеров мнений;
  • подбор лидеров мнений;
  • модели работы с лидерами мнений.

Тема 9. Оценка эффективности SMM-кампании и аналитика

  • ключевые метрики в SMM;
  • принципы расчета ROI;
  • сервисы для оценки эффективности;
  • формулы расчета рентабельности;

Тема 10. Оценка эффективности SMM-кампании и аналитика

  • единая стратегия в различных социальных сетях и их объединение в рамках одной SMM-кампании;
  • проведение розыгрышей, лотерей и конкурсов;
  • виджеты и приложения;
  • получение обратной связи;
  • анализ конкурентов;
  • поиск и использование тематических дискуссий;
  • создание вирусного контента.

По окончанию курса Вы получите навыки по продвижению сайта и своего бизнеса (ведение аккаунтов, таргетированная реклама, работа с лидерами мнений, создание вирусной рекламы) в большинстве самых популярных социальных сетей. Ждем Вас на курсах в Центре Обучающих Технологий.